Condizioni d’uso e dichiarazione sulla protezione dei dati
Bozza da sottoporre a un avvocato prima del lancio pubblico. Il testo tra [parentesi quadre] deve ancora essere completato.
Chi siamo
Questo sito web, structuralengineeringtools.com, è gestito da Structural Engineering Tools, Svizzera. Contatto: contact@structuralengineeringtools.com.
Condizioni d’uso
Versione del 14 ottobre 2026
1. Il servizio
Il sito web offre strumenti di calcolo («moduli») per l’ingegneria strutturale, basati sulle norme svizzere SIA. Alcuni moduli e funzioni sono gratuiti; altri fanno parte degli abbonamenti a pagamento Basic, Pro ed Expert, come descritto nelle pagine degli abbonamenti.
2. Responsabilità professionale
I moduli sono un supporto al lavoro di dimensionamento e di verifica. Non sostituiscono il giudizio di un ingegnere qualificato. Lei rimane pienamente responsabile del dimensionamento, della scelta del metodo, dei valori immessi nonché dell’interpretazione e dell’utilizzo dei risultati, anche nelle note di calcolo prodotte con il servizio. Prima di basarsi su un risultato, verifichi che il modulo sia adatto al Suo caso e che i suoi risultati siano plausibili.
I moduli citano cifre delle norme, ma non riproducono le norme. Deve disporre di una propria copia delle norme che applica.
3. Account
I moduli gratuiti possono essere utilizzati senza account. Gli abbonamenti a pagamento richiedono un account a Suo nome. Protegga l’accesso alla casella e-mail associata al Suo account: chiunque possa leggere i messaggi ricevuti a tale indirizzo può accedere.
Un account è personale: un account per ingegnere. Non può essere condiviso, prestato o utilizzato da più persone, e un’azienda i cui ingegneri utilizzano il servizio apre un account per ciascuno di essi. Un account può essere utilizzato su un solo computer alla volta. Mentre è in uso su un computer, il servizio lo rifiuta su un altro computer o da un’altra connessione Internet e visualizza un messaggio; l’account torna disponibile quando si esce dall’account sul primo computer, oppure 20 minuti dopo la sua ultima attività. Possiamo sospendere un account condiviso.
4. Abbonamenti a pagamento, prezzi e pagamento
I prezzi sono indicati nelle pagine degli abbonamenti, in franchi svizzeri. Sono prezzi finali: l’imposta sul valore aggiunto (IVA) è inclusa, se dovuta. Il pagamento è gestito da Stripe Payments Europe Ltd.; non riceviamo né conserviamo i dati della Sua carta. Un abbonamento si rinnova automaticamente alla fine di ogni periodo (un mese o un anno) fino a quando Lei non lo disdice. Con la fatturazione annuale, il prezzo corrisponde a 9 pagamenti mensili per 12 mesi di utilizzo.
Possiamo modificare i prezzi per i periodi futuri. La informiamo almeno 30 giorni prima che una modifica si applichi al Suo abbonamento; fino ad allora può dare disdetta.
5. Disdetta, nessun rimborso
Può dare disdetta in qualsiasi momento nel Suo account (Gestisci la fatturazione). L’abbonamento resta quindi attivo fino alla fine del periodo già pagato e non viene rinnovato.
I pagamenti non vengono rimborsati, né per i periodi mensili né per quelli annuali, anche se Lei dà disdetta, passa a un abbonamento inferiore o smette di utilizzare il servizio prima della fine di un periodo. Sono fatti salvi i rimborsi prescritti dal diritto imperativo e il caso in cui siamo noi a cessare un servizio a pagamento (cifra 9).
6. Modifiche ai moduli
Miglioriamo costantemente i moduli e possiamo correggerli, modificarli, sostituirli o ritirarli, ad esempio in caso di revisione di una norma. Stabiliamo noi quali moduli sono gratuiti e quali appartengono a quale abbonamento, e possiamo modificarlo in qualsiasi momento: un modulo gratuito può entrare a far parte di un abbonamento a pagamento (Basic, Pro o Expert) e un modulo può passare da un abbonamento a un altro. Un modulo che fa parte del Suo abbonamento a pagamento al momento del pagamento resta a Sua disposizione fino alla fine di quel periodo.
7. Uso consentito
Può utilizzare i moduli e le note di calcolo per il Suo lavoro di ingegneria e per quello del Suo datore di lavoro, anche in documenti che consegna a committenti e autorità. Non è consentito copiare, rivendere o ridistribuire i moduli stessi, estrarne in modo massiccio il codice o il contenuto, interrogare il servizio di calcolo in modo automatizzato o da altri software, aggirare le restrizioni degli abbonamenti o la regola dell’utilizzo su un solo computer alla volta, né utilizzare il servizio in modo da danneggiare il servizio stesso o altri utenti.
8. Proprietà intellettuale
I moduli, il loro codice, i testi, le figure e l’impaginazione delle note di calcolo appartengono al gestore. I dati da Lei immessi e i risultati da Lei prodotti sono Suoi.
9. Disponibilità e cessazione del servizio
Ci adoperiamo affinché il servizio sia sempre disponibile, ma non possiamo garantirlo. Possiamo sospendere un account che violi le presenti condizioni. Se cessiamo un servizio a pagamento per motivi non imputabili a Lei, rimborsiamo la parte non utilizzata del periodo pagato.
10. Responsabilità
Prepariamo e verifichiamo i moduli con cura (sezione «Controllato prima della pubblicazione» nella pagina iniziale). Nella misura consentita dalla legge, escludiamo la responsabilità per i danni derivanti dall’utilizzo del servizio, in particolare da errori nei moduli o nei risultati, nonché per i danni indiretti o conseguenti. Ciò non limita la responsabilità per i danni causati con dolo o colpa grave.
11. Modifiche delle presenti condizioni
Possiamo aggiornare le presenti condizioni. La versione in vigore è pubblicata su questa pagina con la relativa data. In caso di modifiche sostanziali informiamo i titolari di un account per e-mail con almeno 30 giorni di anticipo.
12. Diritto applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono rette dal diritto svizzero. Sono competenti i tribunali di Losanna, Cantone di Vaud, fatti salvi i fori imperativi a favore dei consumatori.
Dichiarazione sulla protezione dei dati
Versione del 14 ottobre 2026
Raccogliamo soltanto i dati personali di cui il servizio ha bisogno. La presente dichiarazione spiega quali dati trattiamo, per quale scopo e quali sono i Suoi diritti, ai sensi della legge federale sulla protezione dei dati (LPD) e, per gli utenti nell’Unione europea, del regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD).
Titolare del trattamento
Structural Engineering Tools. Contatto per la protezione dei dati: contact@structuralengineeringtools.com.
I Suoi calcoli
I moduli eseguono i calcoli sul nostro server. I valori che Lei immette sono trasmessi tramite una connessione cifrata al servizio di calcolo (gestito per nostro conto da Cloudflare), dove viene eseguito il calcolo, e il risultato è rinviato al Suo browser. Non memorizziamo né registriamo i valori immessi né i risultati: esistono sul server solo durante l’esecuzione del calcolo. Un modulo necessita pertanto di una connessione Internet.
I campi del cartiglio della nota di calcolo (progetto, autore e simili) sono memorizzati soltanto nel Suo browser (memoria locale). Se lascia un calcolo per creare un account o per accedere, anche i relativi dati vi sono conservati, per un massimo di 3 ore, affinché il calcolo sia di nuovo disponibile al Suo ritorno. Può cancellare entrambi in qualsiasi momento nel Suo browser.
Quali dati trattiamo
- Visita del sito: il nostro fornitore di hosting tratta dati tecnici quali l’indirizzo IP, il tipo di browser e le pagine richieste, per fornire il sito e proteggerlo dagli attacchi. Non utilizziamo cookie di analisi o pubblicitari e non La tracciamo su altri siti.
- «Come ci ha conosciuti?»: la risposta facoltativa che Lei sceglie al momento della creazione di un account. Contiamo soltanto quanti account hanno dato ciascuna risposta; la risposta non è memorizzata con il Suo account. Base giuridica: il nostro interesse legittimo a sapere quali canali funzionano, art. 6 par. 1 lett. f RGPD.
- Account: nome, indirizzo e-mail, azienda (facoltativo), Paese, lingua, data di accettazione delle condizioni, abbonamento e stato dell’abbonamento, nonché le date di accesso. Scopo: fornire gli abbonamenti a pagamento e consentirLe di accedere. Base giuridica (RGPD): contratto, art. 6 par. 1 lett. b.
- Un solo computer alla volta: per ogni account registriamo quale sessione lo sta utilizzando, l’indirizzo Internet da cui è utilizzato (per gli indirizzi IPv6 solo la parte di rete) e l’ora della sua ultima attività, affinché l’account non possa essere utilizzato contemporaneamente su due computer. Questa registrazione è sostituita a ogni utilizzo e cancellata quando Lei esce dall’account o lo elimina. Base giuridica: contratto, art. 6 par. 1 lett. b RGPD, e il nostro interesse legittimo a impedire la condivisione degli account, art. 6 par. 1 lett. f.
- Codici di accesso: per consentirLe di accedere Le inviamo per e-mail un codice a 6 cifre. Memorizziamo soltanto un’impronta crittografica del codice, per 10 minuti.
- Pagamento: Stripe tratta i Suoi dati di pagamento, il Suo indirizzo di fatturazione e il Suo numero d’identificazione fiscale ed emette le fatture. Riceviamo lo stato del Suo abbonamento e un riferimento cliente, mai il numero della Sua carta. Base giuridica: contratto e il nostro obbligo legale di tenere la contabilità.
- Controllo di sicurezza: i formulari di registrazione e di accesso utilizzano Cloudflare Turnstile per distinguere gli accessi di persone dagli abusi automatizzati. Base giuridica: il nostro interesse legittimo a proteggere il servizio, art. 6 par. 1 lett. f RGPD.
- E-mail che Lei ci invia: utilizziamo il Suo messaggio e il Suo indirizzo per risponderLe.
Cookie
Impostiamo un solo cookie, e soltanto quando Lei accede: un cookie di sessione che mantiene attivo il Suo accesso per un massimo di 30 giorni. È strettamente necessario per l’account e non contiene informazioni su di Lei, ma solo un riferimento casuale. Quando Lei esce dall’account, il cookie viene cancellato.
Fornitori di servizi e comunicazione all’estero
- Cloudflare, Inc. (USA): hosting, distribuzione dei contenuti, sicurezza, il servizio di calcolo, la banca dati degli account (memorizzata in Europa occidentale) e invio delle e-mail di accesso.
- Stripe Payments Europe Ltd. (Irlanda) e le società del suo gruppo: pagamenti e fatture.
Questi fornitori possono trattare dati al di fuori della Svizzera e dell’UE, in particolare negli USA. La comunicazione si basa sullo Swiss–US e sull’EU–US Data Privacy Framework, se il fornitore è certificato, oppure sulle clausole contrattuali standard approvate dall’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza e dalla Commissione europea.
Durata di conservazione
Dati dell’account: finché l’account esiste; quando Lei elimina l’account, sono rimossi dalla nostra banca dati. Fatture e relativi giustificativi di pagamento: 10 anni, come prescritto dal diritto svizzero (art. 958f CO). Log tecnici: al massimo 30 giorni.
I Suoi diritti
Può chiedere l’accesso ai Suoi dati, la loro rettifica o cancellazione, nonché la loro consegna a Lei in un formato di uso comune; secondo il RGPD può inoltre opporsi al trattamento basato sull’interesse legittimo e chiederne la limitazione. Può eliminare autonomamente il Suo account nella pagina del Suo account. Scriva a contact@structuralengineeringtools.com. Può presentare reclamo all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) o, nell’UE, all’autorità di controllo del Suo Paese.
Sicurezza
Il sito è servito esclusivamente tramite connessioni cifrate. Non ci sono password da rubare: l’accesso avviene con codici monouso. Sessioni e codici sono memorizzati come impronte, non in forma leggibile. L’accesso ai nostri sistemi è protetto da un’autenticazione a due fattori.
Modifiche
Pubblichiamo le modifiche della presente dichiarazione su questa pagina, con la relativa data.